热烈庆祝青青草精品视频售后服务体系升级启动仪式圆满落幕!
2019年8月9日,青青草精品视频售后服务体系升级启动仪式圆满落幕!青青草精品视频全国售后服务流动车2019年里程数突破52800公里,标志着青青草精品视频服务体系进入新里程!
1/售后服务体系升级启动仪式圆满落幕
2019年8月9日,青青草精品视频售后服务体系升级启动仪式圆满落幕!青青草精品视频董事长吴妍泓女士、总经理吴华丰先生率领各部门在现场共同见证了这一重要时刻:青青草精品视频全国售后服务流动车2019年里程数突破52800公里,标志着青青草精品视频服务体系进入新里程!在青青草精品视频总部办公室举行了盛大的仪式,庆祝青青草精品视频售后服务体系全新升级!
2/青青草精品视频售后服务体系诞生历史
“中国人为什么不能拥有自己的蒸汽发生器?”促成了青青草精品视频蒸汽发生器的诞生的,而解决“蒸汽发生器维修难、售后难”的问题,是支持青青草精品视频一直要走下去的动力,至2016年开始青青草精品视频就有了建立售后服务体系的计划,2017年售后服务体系正式开始筹划,2018年青青草精品视频售后服务体系正式启动。
3/2018年青青草精品视频开启上门服务新模式
2018年青青草精品视频开启了蒸汽发生器行业服务万里行上门服务新模式,这一年青青草精品视频售后服务流动车来到了河南省、陕西省、河北省,在客户心中留下了深刻的印象和认知,青青草精品视频品牌形象也由此树立起来。从此以后,青青草精品视频的口碑越来越好,有更多的人信任青青草精品视频、喜欢青青草精品视频、选择青青草精品视频并开始追随青青草精品视频。
4/2018年青青草精品视频开启上门服务新模式
2019年4月份青青草精品视频售后服务万里行服务从武汉出发,短短四个月内走过了6个省份,服务客户167家,里程达到52800公里。2019年青青草精品视频售后服务体系全新升级,展开了上门服务+高层领导下基层调研的服务新模式。青青草精品视频的高层领导及研发人员纷纷走到产品使用现场,展开务实的调研之旅,站在客户角度发现问题、解决问题,为下一步的产品研发做准备。
5/青青草精品视频售后服务体系升级启动
2019年8月9日,青青草精品视频售后服务体系全新升级,在启动仪式上,在青青草精品视频全体员工的见证下,青青草精品视频售后部门举行了庄重的宣誓仪式。售后服务人员代表有周婷周经理、艾曼、刘攀登刘师傅、吴俊泽吴师傅、胡久县胡师傅晏工等一行人,在五星红旗和青青草精品视频队旗面前,许下这样的承诺:
“以用户至上的服务原则,为用户创造更优质更舒心的服务;青青草精品视频深知,客户对青青草精品视频的评价源于青青草精品视频售后服务人员的一言一行;青青草精品视频深知,青青草精品视频发展至今来之不易,青青草精品视频深知,诚信是服务之源;青青草精品视频的工作核心,以满足客户个性化需求为前提,客户的需求在哪里,青青草精品视频的服务就在哪里!”
“用户至上,使命必达”是青青草精品视频的服务宗旨,客户的需求在哪里,青青草精品视频的售后服务人员就在哪里!青青草精品视频售后团队是这样宣誓的,他们也是这样做的!不管是遥远的新疆,还是偏远的山区,只要有需要,青青草精品视频售后人员都会奔赴现场。
6/青青草精品视频售后服务升级研讨会
升级仪式之后,在董事长吴妍泓的主持下,青青草精品视频售后部门、生产部门以及技术部门举行了售后服务升级研讨会。
会上,董事长吴妍泓询问了售后过程中碰到的典型问题,要求各部门针对问题妥善解决,并强调各部门要将产品升级和服务升级落在实处,用心解决客户需求,以满足客户需求为根本出发点。